রেফারেন্স

১প্রো শর্তাবলী – স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, অর্থ এবং খেলার অভিজ্ঞতা কীভাবে পরিচালনা করি তা এখানে বর্ণনা করেছি। প্রতিটি নিয়ম সহজ ভাষায় লেখা, যাতে আপনি জানেন আপনি কী স্বীকার করছেন এবং আমরা…

অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণপেমেন্ট সুরক্ষাস্থানীয় নীতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
1pro ১প্রো শর্তাবলী – স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ
অ্যাকাউন্ট শর্ত

অ্যাকাউন্ট খোলা এবং পরিচালনা

আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার নিজের ব্যবহারের জন্য। একজন ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারে, এবং আপনাকে যাচাইকৃত তথ্য দিতে হবে। খেলা চলার সময় আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন…

অঞ্চল এবং যোগ্যতা
একক অ্যাকাউন্ট নীতি
আপনার তথ্য সত্য রাখুন
1pro mobile gaming
Google Play App Store
অর্থ এবং লেনদেন

জমা, উত্তোলন এবং আপনার ব্যালেন্স

প্রতিটি টাকা সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে যায়। আমরা কোনো লুকানো ফি যোগ করি না এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সময়কাল স্বচ্ছ রাখি। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম পর্যন্ত খেলোয়াড়রা একই সাধারণ শর্তে লেনদেন করে।

দ্রুত জমা
যাচাইকৃত উত্তোলন
ওয়ালেট ব্যালেন্স
1pro mobile gaming
Google Play App Store
খেলার নিয়ম

গেম, বেট এবং ফেয়ার প্লে

আমাদের স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টসবুক স্বাধীন স্টুডিও থেকে আসে। প্রতিটি গেম একই পরীক্ষিত সফটওয়্যার চালায়, তাই ফলাফল নিরপেক্ষ। আপনি যে কোনো সময় গেম ছেড়ে যেতে পারেন এবং আপনার…

স্বাধীন গেম প্রদানকারী
বেট এবং প্রত্যাহার
রাউন্ড রেকর্ড
1pro mobile gaming
Google Play App Store
সহায়তা এবং সংস্থান

আপনার প্রশ্ন এবং উদ্বেগের জন্য যোগাযোগ করুন

শর্তাবলী বা আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে প্রশ্ন? আমাদের দল ২৪/৭ উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে পৌঁছান — আমরা বাংলায় কথা বলি এবং আপনার সমস্যা দ্রুত…

লাইভ চ্যাট অ্যাপ বা ওয়েবসাইট থেকে চ্যাট খুলুন। আমাদের প্রতিনিধিরা মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয়।
ইমেল সহায়তা দীর্ঘ প্রশ্নের জন্য, আমাদের সাপোর্ট ইমেলে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অনেক প্রশ্নের উত্তর আপনার সেটিংসে রয়েছে। লেনদেন ইতিহাস, যোগাযোগ পছন্দ এবং নিরাপত্তা বিকল্প পরীক্ষা…
আপনার ডেটা এবং নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা শেয়ার করি না। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, আপডেট করতে…

এনক্রিপশন এবং সংরক্ষণ

আমরা শিল্প-মান SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আপনার ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় সংরক্ষিত হয় এবং বন্ধ হওয়ার পরে নিরাপদে মোছা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনাকে সংযুক্ত রাখতে এবং জালিয়াতি রোধ করতে। আমরা আপনার ব্রাউজিং বা খেলার সময় ট্র্যাক করি না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং এটি শেয়ার করবেন না। আপনার ফোন বা ইমেল পরিবর্তন হলে আপনার অ্যাকাউন্ট আপডেট করুন।

ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার

আপনার ডেটার একটি অনুলিপি চেয়ে পান। আমরা আপনার যাচাইকৃত অনুরোধে ১৫ দিনের মধ্যে সরবরাহ করি।

মুছে ফেলার অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আপনি আমাদের কাছে আপনার ডেটা মুছে দিতে বলতে পারেন। আইনি প্রয়োজনীয়তা ছাড়া, আমরা মুছব।

গোপনীয়তা অভিযোগ

আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয় তা নিয়ে চিন্তিত? আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার উদ্বেগ শুনবে এবং সমাধান করবে।

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নিচে আমাদের শর্তাবলী এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর রয়েছে।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা যায় যেকোনো সময়। আপনার অবশিষ্ট ব্যালেন্স আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হয়। আমরা তথ্য রাখি কিন্তু আপনি বলতে পারেন আমাদের এটি মুছে দিতে।

আমরা যেকোনো সময় নিয়ম আপডেট করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য, আমরা ইমেল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করি। নতুন নিয়ম স্বয়ংক্রিয় নয় — আপনি সেগুলি পর্যালোচনা এবং গ্রহণ করেন।

সাধারণ কারণগুলি মিথ্যা তথ্য, অনেক অ্যাকাউন্ট বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ। আমরা আপনাকে অবহিত করি এবং সাপোর্ট টিম অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধারে সাহায্য করতে পারে।

মূল নিয়ম একই, কিন্তু আপনার অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা এবং অ্যাক্সেস আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। আমরা প্রতিটি অঞ্চলের প্রয়োজনীয়তা মেনে চলি।

আমাদের সাপোর্ট টিমকে বলুন আপনি আপনার ডেটার একটি অনুলিপি চান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি এবং ১৫ দিনের মধ্যে এটি সরবরাহ করি।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না। আমরা কেবল আইনি প্রয়োজনীয়তা বা জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য এটি ব্যবহার করি।

যদি আমরা গুরুত্বপূর্ণ কিছু পরিবর্তন করি, আমরা আগে থেকে আপনাকে জানাই। আপনার কাছে সেগুলি পর্যালোচনা এবং অস্বীকার করার সময় থাকে।